1.1.商品采购支持哪些付款方式？
答复：我们支持预充值、线上付款等方式，为了便于财务精细化管理，推荐预充值模式，每次采购从充值额度里自动扣减。
1.2.图案定制起订量多少？是否支付一件代发？发货时效多久？
答复：加工定制起订量单款MOQ 100Pcs起，美国仓支持美国本土一件代发，国内仓暂不支持海外一件代发，分销前请务必关注产品所在库存地区；国内订单48小时内完成发货。
1.3.贵司产品图案丰富，是否会存在侵权风险？
答复：我们采取大数据、人工智能等技术工具，结合开发团队的内容创作及人为干预能力，会尽最大程度去筛查侵权因素。但客户销售渠道多元化，我们无法做到全渠道的风险规避，请商家选品时务必考虑侵权风险，因侵权问题造成的一切损失由分销商家自行负责。
1.4.品质问题是否支持退换货，产生的运费怎么算？无理由退货是什么政策？
答复：我们有非常严格的品质SOP管控流程，如确实因产品自身的质量问题，我们将在第一时间处理产品的退换货工作，并承担退货运费。对于商家无理由退货，我们不承担任何退换货、退款责任。
1.5.官方平台展示的价格含运费吗？代发运费怎么算？
答复：平台展示的价格为产品供货价，不包含快递运费。代发费用以快递或物流商实际运费核算，推荐商家用自已合作的快递服务商，便于财务精细化管理。
1.6.我有自研或第三方系统，可否开放API接口？
答复：如果您使用的是自研系统，我们可以开放数据采集，提供API数据接口，届时贵司可以将产品数据采集到自研系统再进行全店铺刊登销售，出单后，请将平台的订单明细整理好推送至您分销系统即可，我们根据订单信息完成发货。如果您使用第三方ERP系统，我们无法完成数据对接，请批量下载产品资料到本地，再上传至您的第三方系统或店铺后台。